دبلومة التسويق والمبيعات

دبلومة التسويق والمبيعات
Marketing and Sales Diploma
NST-Dip2007-5-25

تدرب في أي وقت وزمان ومكان
بشهادة دولية معتمدة

نبذة عن الدبلوم

هي دبلومة متقدمة ومكثفة تتكون من عدة وحدات تدريبية تتناول أهم العلوم والفنون التسويقية وخطوات
ومهارات البيع الحديثة وطرق التعامل مع اعتراضات ورفض العملاء باسلوب ذكى وكشف العديد من الأسرار
البيعية الحديثة وقوانين البيع بإحتراف وانواعه وخطوات زيادة المبيعات باساليب حديثة وبجهد
اقل وتعرف المتدرب بقواعد اللعبة الحديثة فى مجال البيع وبإسلوب ذكى بالاضافة الى معرفة سيكولوجية
العملاء والبيع والمبيعات الحديثة .

ما ستتمكن منه في نهاية الدبلوم

– تعريف المتدرب بماهية التسويق .
– تعريف المتدرب بعناصر المزيج التسويقي .
– الابداع سر من أسرار التسويق .
– تنمية وتطوير قدرات المتدربين وزيادة كفائتهم ومهاراتهم فى مفاهيم البيع الذكى وفن طرح الاسئلة والاستماع وطرق التواصل الحديثة ولغة الجسد وايضاح انواع ونماذج البيع المختلفة .
– رفع كفاءة المتدربين ومساندتهم على تحقيق اقصى عائد بيعى ممكن .
– تعريف المتدربين بأهم النظريات العلمية والعملية لفهم وتحليل سلوك العميل العميل والأسواق وأحدث الطرق لبناء قائمة عملاء متكاملة مدى الحياة مع طرق استخدام بيع الادارة الذاتية .
– ادراك المتدرب لآلية اتخاذ وصنع القرار الشرائى من قبل العميل والحواس البيعية المستخدمة فى العملية البيعية .
– استخدام تقنية ومعادلة ارضاء العميل والحصول على ولائه والكشف عن احتياجاته وموانع الشراء وطرق التعامل معها .
– اكساب المتدربين المهارات الرئيسية للتعامل مع اعتراضات – رفض – شكاوى العملاء وخاصة اعتراضات ورفض وشكاوى السعر .
– التعريف بالعروض البيعية وخطوات بدء وانهاء العملية البيعية بنجاح والبيع من خلال الهاتف .
– اكتساب فن الإتصال والتواصل والتفاوض الفعال مع العملاء والمديرين وزملاء العمل .
– التعرف على الأنماط والأنواع المختلفة للعملاء وكيفية التعامل معهم وجهاً لوجه وعلى الهاتف .
– تعريف المتدربين باحدث الطرق والاساليب لتحسين خدمة العميل وكسب ولائه والتعرف على صناع القرار الشرائى وكيفية التعامل معهم وجذبهم وفتح منافذ بيع جديدة وكيفية البيع للعملاء المنافسين .
– التطوير والتحسين المستمر لذات مسئولى المبيعات ومايترتب على ذلك من تطور فى عملية البيع .
– التعرف على بيع الادارة الذاتية والمهارات السبعة والخطوات الثلاثة للوصول الى درجة الاحتراف البيعي بالاضافة الى تطوير طريقة تفكير مسئول البيع واستخدام افضل طرق البرمجة العصبية للتحكم فى عملية البيع وطرق اتمامها بفعالية .

معلومات الدبلوم
25 ساعة ( 5 ايام )

مميزات

– شهادة الكترونية باعتماد البورد العالمي للتنمية البشرية GBHD

– يمكن طلب شهادات ورقية دولية برسوم إضافية رمزية.

مدرب الدبلوم
أ‌. كرم كريم

سعر البرنامج

465 جنيه مصري ( أو ما يعادله بالعملات الأخرى).