مهارات التعامل مع المراجعين و المرؤوسين

برنامج مهارات التعامل مع المراجعين والمرؤوسين

معلومات البرنامج
15 ساعة ( 3 ايام )

نبذة عن البرنامج
تختلف النتائج بإختلاف المعطيات والأدوات المستخدمة فى عملية التشغيل ومهارة تفعيل تلك الأدوات من فرد للآخر.
وهى معيار من المعايير التى نقيس عليها مقومات النجاح لدى الفرد وقدرته على التعامل مع المشكلات وإتخاذ القرار بالمرونة التى تمكنه من الوصول لأهدافه وتحقيقها.
لذلك كان فن التعامل مع العملاء والمراجعين والزملاء والمرؤوسين وسيلة تسويقية مربحة بالمنظور الإقتصادى على مستوى الفرد والكيانات الإقتصادية ولذلك كانت دورتنا “التعامل مع المراجعين والمرؤسين”

ما ستتمكن منه في نهاية البرنامج

-البعد الإقتصادى لإكتساب المهارة وتطوير الذات.
-النظرة الموضوعية للعلاقة مع المراجعين والمرؤسين.
-السلوك الإنساني وخصائصة وأنماط الشخصيات وكيفية التعامل معها.
-المرجعيات ودورها كأداة من أدوات التعامل مع الآخر.
-الكلمات السبعة لقوة التاثير فى الاخر لكيفن هوجان.
-المفاتيح العشرة فى التكوين البشري ولغة الحوار.
-البعد التسويقي والإقتصادي لمهارة التعامل سواء كان المنتج النهائي سلعة أو خدمة.

المميزات

-شهادة الكترونية باعتماد البورد العالمي للتنمية البشرية GBHD

-يمكن طلب شهادات ورقية دولية برسوم إضافية رمزية.

مدرب البرنامج
د/ هشام يوسف

سعر البرنامج

155 جنيه مصري ( أو ما يعادله بالعملات الأخرى).